Tra cứu đơn hàng Viettel Post (VTP) như thế nào? Bưu Cục Viettel Post nằm ở đâu? Gọi hotline số nào là đúng? Bài viết này sẽ hướng dẫn 5 cách kiểm tra tra cứu đơn hàng Viettel Post nhanh chóng và chính xác.
Bạn đang xem: Tra mã đơn hàng viettel post
1. Hướng dẫn 5 cách tra cứu đơn hàng Viettel Post (VTP)
1.1. Tra cứu đơn hàng Viettel Post (VTP) qua website
Cách này có thể tra cứu cùng lúc thông tin 30 đơn hàng (trừ phí vận chuyển). Nếu muốn tra cứu đầy đủ, cần biết chính xác mã vận đơn. Quy trình như sau:
Bước 1: Truy cập vào Trang web Viettel Post (VTP)
Bước 2: Nhập mã vận đơn vào ô phiếu gửi. Sau đó nhấn tra cứu.
Nhập vào ô tra cứu
Bước 3: Các thông tin hành trình đơn hàng sẽ hiện ra bao gồm: Khối lượng bưu phẩm, Tên người nhận bưu phẩm, Trạng thái bưu phẩm, Hành trình di chuyển của bưu phẩm, Địa chỉ bưu cục gửi hàng/nhận hàng
1.2. Tra cứu đơn hàng Viettel Post (VTP) qua ứng dụng điện thoại
Trên ứng dụng Viettel Post (VTP), mọi thông tin đều hiển thị rõ ràng và chi tiết, thậm chí không cần mã vận đơn. Tuy nhiên, mỗi lần tra cứu chỉ xem 1 thông tin của 1 đơn và bắt buộc phải đăng nhập trước khi tra cứu.
Cụ thể như sau: Mở ứng dụng --> chọn phương thức OTP --> nhập mã OTP --> nhập thông tin theo yêu cầu
1.3. Tra cứu đơn hàng Viettel Post (VTP) qua fanpage
Để được đảm bảo an toàn, bạn cần chọn đúng Fanpage của Viettel Post (có tick xanh). Vào khung chat ở góc phải màn hình hoặc nhấn Nhắn tin → Bấm Bắt đầu → Bấm tiếp Theo dõi vận đơn và nhập mã vận đơn
1.4. Tra cứu đơn hàng Viettel Post (VTP) qua tin nhắn
Cú pháp tra cứu đơn hàng Viettel Post “Track_mã vận đơn gửi 178”. Tổng đài sẽ trả kết quả cho bạn ngay lập tức đầy đủ thông tin bao gồm: nơi gửi, thời gian gửi, gói dịch vụ, khối lượng, cước phí và trạng thái đơn hàng.
1.5. Tra cứu đơn hàng Viettel Post (VTP) qua tổng đài CSKH
Nếu bạn đang ở ngoài đường và cần kiểm tra trạng thái đơn hàng gấp thì có thể liên hệ tổng đài CSKH 19008095 để được hỗ trợ. Có thể tra cứu nhiều đơn cùng lúc, nhưng tốn phí cuộc gọi theo quy định của nhà mạng.
2. Tìm bưu cục Viettel Post (VTP) ở đâu?
Danh sách bưu cục Viettel Post (VTP) trên toàn quốc đều được cập nhật đầy đủ trên website của Viettel Post. Để tra cứu bưu cục, chọn Tìm kiếm bưu cục theo địa chỉ của bạn.
3. Cách lấy mã vận đơn Viettel Post (VTP) như thế nào?
Để tra cứu đơn hàng của Viettel Post bắt buộc phải dùng mã vận đơn. Thông tin mã vận đơn của Viettel Post được in trên góc trái của phiếu gửi hàng.
4. Gọi hotline Viettel Post (VTP) có tốn phí không?
Số hotline Viettel Post là 19008095. Tổng đài này tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về giao hàng, tư vấn dịch vụ chuyển phát nhanh của Viettel Post.
5. Hướng dẫn tra cứuđơn hàng Giao Hàng Nhanh (GHN)
Giao Hàng Nhanh (GHN) có 4 cách tra cứu rất đơn giản, chỉ với 1 cú click là bạn sẽ thấy được trạng thái đơn hàng, tổng đài, bưu cục gửi hàng, phí vận chuyển, phí thu hộ COD.
Cách 1: Truy cập websitesso.ghn.vn, nhập mã đơn hàng/SĐT/tên vào ô tìm kiếm, nhấn enter là xong
Tra cứu đơn hàng tại website (khách hàng có tài khoản GHN)
Cách 2: Hoặc mở ứng dụng GHN, nhập mã đơn hàng/SĐT/tên vào ô tìm kiếm.
Tra cứu đơn hàng tại ứng dụng GHN (khách hàng có tài khoản GHN)
Cách 3: Với khách hàng chưa đăng ký, truy cập trực tiếp vào trang donhang.ghn.vn, nhập mã đơn hàng và nhấn tìm kiếm
Nhập các từ khoá liên quan đơn hàng GHN để tra cứu
Cách 4: Gọi trực tiếp đến tổng đài 1900636677 (Miễn phí 100%) để được nhân viên hỗ trợ tra cứu vận đơn.
TỔNG KẾT
Trên đây là những thông tin chi tiết nhất để tra cứu đơn hàng, tra cứu bưu cục, tổng đài của dịch vụ vận chuyển Viettel Post (VTP) và Giao Hàng Nhanh (GHN), hi vọng chủ shop dễ dàng theo dõi hành trình đơn hàng của mình nhé!
Viettel Post là dịch vụ chuyển phát nhanh nhận được sự tin tưởng của đông đảo người dùng tại Việt Nam. Sau đây FPT Shop sẽ hướng dẫn các bạn 3 cách tra cứu đơn hàng Viettel Post mới nhất và chính xác chỉ bằng những thao tác đơn giản.
Viettel Post là gì?
Trong vài năm trở lại đây, nhu cầu sử dụng dịch vụ chuyển phát nhanh để phục vụ cho các nhu cầu mua sắm, trao đổi hàng hóa đang nở rộ tại Việt Nam. Trong rất nhiều đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển trên toàn quốc thì Viettel Post là cái tên được nhiều người dùng tin tưởng.
Với mỗi giao dịch vận chuyển hàng hóa, Viettel sẽ cung cấp cho khách hàng một phiếu gửi và trên đó có mã vận đơn. Mã vận đơn Viettel là một mã số được Viettel cung cấp cho khách hàng nhằm xác thực hàng hóa đã được nhập kho để chuẩn bị cho việc vận chuyển. Mã vận đơn này là riêng biệt, với mỗi giao dịch khách hàng sẽ được cung cấp một mã vận đơn khác nhau.
Tra cứu vận đơn Viettel giúp khách hàng biết được hàng hóa của mình hiện đang nằm tại bưu cục nào - đã trên đường vận chuyển hay chưa - giao hàng có thành công hay không. Chính vì vậy, mã vận đơn Viettel Post rất quan trọng vì nó là yếu tố để giúp người dùng nắm giữ thông tin về gói hàng của mình khi được gửi đi.
3 cách tra cứu đơn hàng Viettel Post cực nhanh chóng và chính xác
Đối với những khách hàng thường xuyên gửi hàng hóa hoặc thư tín thông qua Viettel Post, việc biết cách tra cứu mã vận đơn là thao tác để có thể dễ dàng xử lý nếu có sự cố phát sinh và giúp công việc được thuận lợi. Sau đây là 3 cách tra cứu vận đơn Viettel cực kỳ đơn giản mà các bạn có thể tham khảo.
Cách 1: Tra cứu đơn hàng Viettel Post trực tiếp tại website
Đây là cách được khá nhiều khách hàng lựa chọn vì có thể tự mình thao tác mà không cần thông qua trung gian nào. Các bước tiến hành như sau.
Bước 2: Sau khi thao tác như hình, một cửa sổ mới sẽ được mở ra. Tại đây bạn gõ mã vận đơn trong phiếu gửi vào, điền Captcha và click vào TRA CỨU để xem kết quả.
Bước 3: Sau khi thực hiện như trên, thông tin chi tiết về đơn hàng sẽ được hiển thị nhanh chóng giúp bạn có thể nắm bắt rất nhanh chóng và cụ thể.
Nếu không có thiết bị để có thể vào mạng và thực hiện theo cách trên, các bạn cũng có thể nhắn tin đến đầu số 178 để tra cứu mã vận đơn Viettel bằng các bước sau.
Bước 1: Sử dụng điện thoại để nhắn tin tới số 178 với nội dung như sau: Track
Bước 2: Thông tin về đơn hàng có số mã vận đơn bạn vừa cung cấp sẽ được Viettel Post gửi đến thông qua tin nhắn. Các thông tin này gồm có nơi đi, nơi đến, trọng lượng của đơn hàng, tổng cước phí, thời gian giao hàng dự kiến,…
Lưu ý:Khi thực hiện tra cứu đơn hàng Viettel Post bằng số điện thoại như thế này thì chỉ có mạng Viettel mới thực hiện được, nếu bạn sử dụng thuê bao của nhà mạng khác thì hệ thống sẽ báo lỗi. Ngoài ra, tổng đài 178 nói trên hoàn toàn miễn phí.
Cách 3: Liên hệ Hotline để tra cứu đơn hàng Viettel Post
Nếu bạn muốn được hỗ trợ trực tiếp để tìm hiểu thêm nhiều thông tin về đơn hàng đang được gửi đi, hãy gọi điện đến hotline 19008095 để được hỗ trợ nhanh chóng và trực tiếp nhất. Ngoài tra cứu về mã vận đơn của bạn, tất cả những thắc mắc liên quan đến dịch vụ vận chuyển của Viettel Post đều sẽ được giải đáp một cách cụ thể và chi tiết bởi đội ngũ nhân viên có nhiều năm kinh nghiệm.
Lưu ý: Hotline 19008095 chỉ hoạt động trong khung giờ từ 7h00 đến 20h00, các bạn cần gọi trong khoảng thời gian này để được hỗ trợ hiệu quả nhất.
Xem thêm: 197+ Tên Tiếng Hàn Hay Cho Nữ Và Ý Tưởng Đặt Tên Con Gái 2023
Trên đây là 3 cách để bạn có thể tra cứu đơn hàng Viettel Post mới nhất 2023 và chính xác, rất đơn giản đúng không nào? Và đừng quên trên website của FPT Shop còn rất nhiều thông tin hữu ích và thú vị khác được chúng tôi cập nhật hàng ngày dành cho bạn khám phá đấy. Hãy thường xuyên truy cập và tương tác cùng FPT Shop nhé.