Khách sạn bao hàm nhiều phần tử khác nhau với tên thường gọi tiếng Anh chuyên biệt. Nhiều người đang làm việc tại hệ thống khách sạn? Vậy các bạn đã biết thương hiệu tiếng Anh của các bộ phận thuộc khách sạn chưa? Nếu chưa thì đừng vứt lỡ bài viết thú vị của Blog Quý Lê về tên các bộ phận khách sạn bằng tiếng Anh mà chúng tôi phân chia sẻ sau đây nhé!


Bộ phận tiền sảnh (Front Office Department – FO) được ví như như “bộ mặt” của mỗi khách hàng sạn, đảm nhiệm nhiệm vụ đón chào và cung cấp khách vào suốt quy trình lưu trú. Tuy chưa phải là phần tử lớn độc nhất vô nhị trong khách sạn tuy vậy FO đóng trong trò quan trọng đặc biệt quan trọng trong việc đem lại lệch giá cho khách sạn và xuất bản mối quan hệ xuất sắc đẹp với khách hàng hàng. Đồng thời, trên đây còn là một công cầm cố marketing kết quả để xây dựng nên hình ảnh, thương hiệu của khách sạn



Bộ phận này thường bao gồm các vị trí: receptionist (nhân viên lễ tân), reservation (nhân viên đặt phòng), concierge (nhân viên hỗ trợ khách hàng), bellman (nhân viên hành lý), doorman (nhân viên đứng cửa)…


Housekeeping Department là thành phần Buồng chống với nhiệm vụ xoay quanh việc bảo đảm an toàn chất lượng mang lại từng ngôi nhà của khách hàng sạn. Tuy công việc lặng lẽ và âm thầm lặng lẽ nhưng trên đây lại chủ yếu là phần tử quan trọng mặt hàng đầu, góp phần tới 60% tổng lệch giá của khách hàng sạn.

Bạn đang xem: Bộ phận kỹ thuật tiếng anh là gì


Bộ phận này thường bao gồm các vị trí như housekeeping (nhân viên làm phòng), laundry (nhân viên giặt là), linen room (nhân viên kho vải), gardener/ pest control (nhân viên làm vườn/ diệt côn trùng), public area cleaner (nhân viên lau chùi và vệ sinh công cộng), baby sitter (nhân viên trông trẻ)…


Restaurant Department là phần tử mang lại lệch giá cao mang lại khách sạn chỉ sau phần tử Buồng phòng. Thành phần này tiến hành các các bước liên quan tiền đến nhu cầu ăn uống tại khách sạn, cung cấp thức ăn uống và thức uống cho quý khách hàng và thống kê chi phí.


Bộ phận này thường bao hàm các địa chỉ như chef (bếp trưởng), cook assistant (phụ bếp), food runner (nhân viên chạy món), bartender (nhân viên điều chế rượu, cocktail), barista (nhân viên điều chế cà phê), waiter/waitress (nhân viên phục vụ)…



Human Resource Department là phòng Nhân sự phụ trách chính vào việc làm chủ và tuyển dụng lực lượng lao động trong khách hàng sạn.


Bộ phận này thường gồm những vị trí như HR manager (quản lý nhân sự), payroll/insurance (nhân viên lương/bảo hiểm), legal officer (nhân viên pháp lý)…


Sales Department là phòng sale đảm thừa nhận tìm kiếm người sử dụng cho các thành phần trong hotel như phòng phòng, nhà hàng…, mở rộng thị trường và thu hút người tiêu dùng tiềm năng cho khách hàng sạn.


Bộ phận này thường bao hàm các vị trí như PR/guest relation (nhân viên PR/ quan hệ khách hàng), sales corp (nhân viên sales khách công ty), sales tour (nhân viên sales khách hàng tour), sales online (nhân viên sales bên trên internet), sales banquet/ F&B (nhân viên sales nhà hàng/tiệc)…


Financial Accounting Department là bộ phận Tài chính/ Kế toán quyết định các chiến lược về tài chính, tìm kiếm kiếm nguồn chi phí cho khách hàng sạn. Sát bên đó, tiến hành theo dõi, thống trị và report sổ sách thu, chi, công nợ...



Nhà hàng ko thể vận hành trơn tuột tru nếu thiếu bộ phận tài chính, kế toán quản lýlĩnh vực tài chính, thu chi, công nợ...(Ảnh Inrtnet)


Bộ phận này thường bao hàm các địa điểm quan trọng như general accountant (nhân viên kế toán tài chính tổng hợp), debt accountant (nhân viên kế toán công nợ), auditor (nhân viên kế toán nội bộ), cash keeper (nhân viên thủ quỹ), purchaser (nhân viên thu mua)…


Maintenance/ Engineering Department là phần tử đảm nhận quản lý, thay thế sửa chữa và bảo dưỡng toàn bộ thiết bị công nghệ, đại lý vật hóa học và kỹ thuật trong khách hàng sạn.


Các vị trí vào bộ phận kỹ thuật gồm: electrical engineer (nhân viên điện), plumber (nhân viên nước), carpenter (nhân viên mộc), painter (nhân viên sơn), AC chiller (nhân viên điện lạnh)…


Tùy ở trong vào quy mô – số lượng phòng mà các khách sạn thuộc những hạng sao khác nhau sẽ có mô hình tổ chức riêng. Với phân khúc thị trường tầm trung, cơ cấu tổ chức tổ chức của hotel 2 – 3 sao cũng được phân tạo thành các phần tử theo chức năng công việc. Để dễ hình dung về cơ cấu tổ chức nhân sự trong tế bào hình kinh doanh khách sạn, bạn có thể tham khảo sơ đồ gia dụng cơ cấu nhân sự trong hotel 2-3 sao sau đây.



Có thể thấy cơ cấu tổ chức tổ chức của một khách sạn bao hàm rất nhiều thành phần khác nhau. Mỗi bộ phận có tên thường gọi tiếng Anh siêng biệt và đảm nhận những chức năng riêng, tuy nhiên đều có vai trò quan liêu trọng đóng góp vào lệch giá của khách sạn. Hy vọng những tin tức vừa chia sẻ giúp bạn hiểu thêm về các bộ phận trong khách sạn bằng tiếng Anh hiện nay nay.

Phòng chuyên môn là thành phần giữ vai trò tạo ra và gia hạn các cấu trúc, trang bị móc, thiết bị, khối hệ thống và chương trình hoạt động của máy móc, thiết bị trong những doanh nghiệp.


1.

Các chống kỹ thuật trở nên tân tiến các công nghệ và quy trình cơ phiên bản để thương mại dịch vụ hóa các tác dụng của nghiên cứu và vạc triển.


Technical departments develop elemental technologies và processes for commercialization of the results of R&D.


2.

Phòng kỹ thuật gồm trách nhiệm giám sát và đo lường việc bảo dưỡng và quản lý tốt, hiệu quả của tất cả các sản phẩm móc.

Xem thêm:


The Technical Department is responsible khổng lồ supervise the maintenance và the good & efficient operation of all machines.


Một số những phòng ban vào công ty:

- chống kế toán: accounting department

- chống kiểm toán: audit department

- phòng ghê doanh: sales department

- phòng hành chính: administration department

- chống nhân sự: human resources department

- phòng chăm sóc khách hàng: customer service department

- phòng tài chính: finance department


trưởng phòng kỹ thuật

phó chống kỹ thuật

kỹ thuật viên phòng thí nghiệm

trưởng chống nghiệp vụ

giám đốc kỹ thuật


*

Một sản phẩm thuộc học viện Tiếng Anh tư Duy DOL English (IELTS Đình Lực) - www.tmec.edu.vn.vn

Trụ sở: Hẻm 458/14, con đường 3/2, P12, Q10, TP.HCM

Hotline: 1800 96 96 39

Inbox: m.me/tmec.edu.vn.ieltsdinhluc


Linearthinking
Nền tảng công nghệ
Đội ngũ giáo viên
Thành tích học tập viên
Khóa học tập tại DOL tạo ra CV cùng tìm việc miễn phí