Phạm vi cung cấp
toàn nước và trên 100 quốc gia và vùng khu vực khắp trái đất theo văn bản giữa công ty và Bưu chính các nước thuộc đoàn kết Bưu chính nhân loại (UPU) hoặc các đối tác khác.
Bạn đang xem: Gửi thư qua bưu điện như thế nào
Khối lượng, size
Khối lượng:- trọng lượng bưu gửi EMS thông thường: về tối đa 31,5kg/bưu gửi.- Đối cùng với bưu gởi là mặt hàng nguyên khối ko thể tách bóc rời, chuyển vận bằng đường đi bộ được nhấn gửi về tối đa mang đến 50kg, nhưng mà phải đảm bảo giới hạn về size theo quy định.- Đối cùng với bưu gởi là hàng vơi (hàng có khối lượng thực tế bé dại hơn trọng lượng qui đổi), cân nặng tính cước không căn cứ vào cân nặng thực tế mà địa thế căn cứ vào trọng lượng qui thay đổi theo phương pháp tính như sau: trọng lượng qui thay đổi (kg) = Chiều nhiều năm x Chiều rộng lớn x chiều cao (cm) / 6000- Đối cùng với bưu giữ hộ quốc tế: tiến hành theo thông báo của khách hàng Cổ phần chuyển phát cấp tốc Bưu điện so với từng nước.Kích thước:- size tối thiểu:+ Ít độc nhất một khía cạnh bưu gửi có size không nhỏ tuổi hơn 90mm x 140mm với không đúng số 2 mm.+ giả dụ cuộn tròn: Chiều dài bưu gửi cùng hai lần đường kính tối thiểu 170 mm và kích cỡ chiều lớn số 1 không bé dại hơn 100mm.- form size tối đa: ngẫu nhiên chiều như thế nào của bưu nhờ cất hộ không vượt thừa 1500mm với tổng chiều dài cùng với chu vi lớn số 1 (không đo theo chiều dài đang đo) ko vượt vượt 3000mm.- Bưu nhờ cất hộ có kích cỡ lớn hơn so với kích thước thông hay được hotline là bưu gửi kềnh càng và bao gồm quy định riêng phụ thuộc vào từng địa điểm nhận, nơi phát và đk phương luôn tiện vận chuyển.- Đối với bưu giữ hộ quốc tế: kích thước thông thường so với bưu giữ hộ EMS là ngẫu nhiên chiều như thế nào của bưu gửi cũng không vượt thừa 1,5m và tổng chiều dài cùng với chu vi lớn nhất (không đo theo chiều dài đã đo) ko vượt vượt 3m.
Cước phí
tùy theo từng dịch vụ sẽ có bảng cước giá không giống nhau kèm theo tầm giá dịch vụ của những dịch vụ cùng thêm.Bảng cước thương mại & dịch vụ chuyển phát nhanh EMS vào nước
Bảng cước thương mại dịch vụ chuyển phát nhanh EMS nước ngoài
thương mại & dịch vụ cộng thêm
nguyên lý về năng khiếu nại, bồi hoàn
1. Thời hiệu năng khiếu nại:1.1. Đối với bưu giữ hộ EMS trong nước:a. Sáu (06) tháng kể từ ngày hoàn thành thời gian toàn trình của bưu gửi đối với khiếu nài về bài toán mất bưu gửi, gửi phát bưu gửi chậm so với thời gian toàn trình đang công bố; ngôi trường hợp thời gian toàn trình của thương mại dịch vụ chưa được ra mắt thì thời hiệu này được tính từ thời điểm ngày bưu gởi được chấp nhận.b. Một (01) tháng tính từ lúc ngày bưu nhờ cất hộ được phát cho tất cả những người nhận so với khiếu năn nỉ về việc bưu gởi bị suy suyển, hư hỏng, về giá chỉ cước và các nội dung không giống có tương quan trực tiếp đến bưu gửi1.2. Đối cùng với Bưu nhờ cất hộ EMS quốc tế:a. Sáu (06) tháng kể từ ngày kết thúc thời gian toàn trình của bưu gửi đối với khiếu nài về bài toán mất bưu gửi, gửi phát bưu gửi chậm trễ so với thời hạn toàn trình vẫn công bố.b. Một (01) tháng tính từ lúc ngày bưu gởi được phát cho những người nhận đối với khiếu nài nỉ về câu hỏi bưu giữ hộ bị suy suyển, hư hỏng, về giá cước và các nội dung khác bao gồm liên quan2. Nút bồi thường:2.1. Đối với bưu nhờ cất hộ EMS trong nước:- Trường hợp bưu giữ hộ phát chậm rì rì so với thời gian toàn trình: hoàn lại cước đang thu khi gật đầu đồng ý bưu gửi.- Trường phù hợp bưu giữ hộ bị mất, hư hại hoàn toàn: nút bồi thường bởi 04 lần nút cước vẫn thu lúc chấp nhận, tối thiểu 200.000 đồng. Riêng so với các bưu gửi có nội dung là tài liệu quánh biệt: (hồ sơ thầu, vé sản phẩm công nghệ bay, hộ chiếu, sổ cội hộ khẩu, bởi gốc đại học), bồi thường giá cả làm lại giấy tờ, buổi tối đa 1.000.000 đồng.- Trường hợp bưu gởi bị mất, hư sợ một phần: Mức bồi hoàn tối đa cho từng bưu giữ hộ như sau:Số chi phí bồi thường: (tỷ lệ % khối lượng bưu gởi bị mất, hư sợ hãi một phần) x (mức đền bù tối đa trong trường hợp bưu gởi bị mất, hư sợ hãi hoàn toàn).Trong đó: tỉ trọng % cân nặng bưu giữ hộ bị mất, lỗi hại một phần được khẳng định căn cứ vào biên phiên bản lập có xác nhận của fan gửi hoặc bạn nhận.- Trường đúng theo bưu giữ hộ bị chuyển hoàn sai do lỗi của Bưu điện: Miễn cước gửi hoàn và bồi hoàn cước đang thu khi đồng ý bưu gửi.- Đối cùng với bưu gửi của người tiêu dùng lớn gồm nội dung là hàng hóa bị thất lạc, hư sợ hãi hoàn toàn: Mức đền bù sẽ địa thế căn cứ theo thỏa thuận so với từng ngôi trường hợp nạm thể.* Điều khiếu nại bồi thường:- Đối cùng với bưu gửi tất cả nội dung là tài liệu đặc trưng bị thất lạc, hư sợ hoàn toàn:+ bạn gửi phải cung cấp các giấy tờ cần thiết, triệu chứng minh túi tiền làm lại sách vở và giấy tờ (phiếu thu, biên nhận, hóa đơn).+ người gửi kê khai rõ văn bản bưu giữ hộ trên phiếu gửi E1, trường thích hợp không kê khai nội dung, thực hiện bồi hay theo như bưu gửi có nội dung là tư liệu thông thường.- Bưu gửi của khách hàng lớn gồm nội dung là sản phẩm & hàng hóa bị thất lạc, hư hại hoàn toàn:+ fan gửi phải cung ứng các giấy tờ chứng tỏ giá trị bưu giữ hộ (hóa đơn, phiếu xuất kho, biên nhận..).+ fan gửi nên kê khai chi tiết nội dung, cực hiếm bưu gửi ngay khi ký gửi, trường hợp bạn gửi ko kê khai chi tiết, mức bồi thường sẽ căn cứ theo chính sách tại mục 2 phần I.2.2. Đối cùng với bưu gởi EMS quốc tế:- Được pháp luật tại bảng cước dịch vụ thương mại EMS.- Trường vừa lòng bưu gửi phát chậm trễ so với thời gian toàn trình: hoàn lại cước đã thu khi đồng ý bưu gửi.- Trường hòa hợp bị mất, hư sợ hãi một phần:
| Trọng lượng | Bưu nhờ cất hộ EMS là tài liệu | Bưu nhờ cất hộ EMS là mặt hàng hóa |
| Mỗi 500gr hoặc phần lẻ được xem bằng 500gr | 200.000VNĐ | 200.000 VNĐ |
- Trường đúng theo bưu gởi bị mất, hư sợ hãi hoàn toàn: trả lại cước vẫn thu khi đồng ý cộng cùng với số tiền bồi thường theo mức trọng lượng thực tế gửi đi theo mức tối đa cho từng bưu giữ hộ EMS như sau:
| Trọng lượng | Bưu gửi EMS là tài liệu | Bưu gởi EMS là hàng hóa |
| Mỗi 500gr hoặc phần lẻ được xem bằng 500gr | 200.000VNĐ | 200.000 VNĐ |
| Tối thiểu cho mỗi bưu gửi | 1.000.000 VNĐ | 1.000.000 VNĐ |
| tối đa cho từng bưu gửi | 4.300.000 VNĐ |
- Trường hòa hợp bưu gởi bị gửi hoàn sai bởi lỗi của Bưu điện: miễn cước chuyển hoàn và đền bù cước vẫn thu khi gật đầu đồng ý bưu gửi.
Dịch vụ quan trọng
1. EMS VISA: là dịch vụ quý khách trên việt nam xin cấp VISA sẽ gửi làm hồ sơ xin cấp cho VISA qua dịch vụ thương mại chuyển phát cấp tốc EMS mang đến Đại sứ quán/Lãnh sự quán. Sau khoản thời gian có kết quả, Bưu năng lượng điện sẽ chuyển trả VISA đến khách hàng bằng dịch vụ EMS.2. EMS hồ nước sơ cùng hộ chiếu nước ngoài giao công vụ: là dịch vụ khách hàng trên toàn quốc sẽ giữ hộ hồ sơ xin cung cấp hộ chiếu ngoại giao, công vụ qua dịch vụ chuyển phát nhanh EMS mang đến Cục Lãnh sự tại thành phố hà nội và Sở ngoại vụ TP hồ Chí Minh. Sau khi có kết quả, Bưu năng lượng điện sẽ đưa trả hộ chiếu đến quý khách hàng bằng dịch vụ EMS.3. EMS hồ sơ xét tuyển chọn (HSXT): là một trong những loại dịch vụ chuyển phân phát HSXT của các thí sinh trọn gói có kèm báo phạt ghi số và thương mại dịch vụ thu hộ được ưu tiên giải pháp xử lý tại toàn bộ các khâu khai thác, chuyển động và phạt trả.4. Dịch vụ phát hỏa tốc: là dịch vụ chuyển phát cấp tốc bưu giữ hộ theo một hành trình riêng. Bưu gửi vẫn phát đến người nhận sau 02h00’ kể từ lúc đến bưu cục khai thác trung chổ chính giữa tỉnh/thành phố.5. Dịch vụ phát trước 09h00: là dịch vụ mà bưu gửi được tổ chức khai thác và đưa phát cùng hành trình dài với các bưu gởi EMS thông thường. Tuy vậy sẽ được ưu tiên thu xếp để phân phát đến người nhận vào khoảng thời gian trước 09 giờ.6. Thương mại & dịch vụ phát trong ngày: là một kênh dịch vụ mà bưu giữ hộ được ưu tiên nhận gửi, gửi phát đến fan nhận vào ngày.7. Dịch vụ EMS Next Day Delivery (EMS NDD): là một kênh dịch vụ chuyển phân phát bưu nhờ cất hộ EMS vào ngày hôm sau (Sau ngày chấp nhận) giữa nước ta và Đài Loan, Hàn Quốc.8. Dịch vụ thương mại EMS thỏa thuận:- là dịch vụ có giá chỉ cước tài chính với chỉ tiêu thời hạn toàn trình cộng thêm 02 ngày so với dịch vụ thương mại EMS thông thường- dịch vụ thương mại EMS thỏa thuận áp dụng với bưu gửi chuyển phát cận vùng và giải pháp vùng, không áp dụng với bưu gửi chuyển phát nội vùng, nội tỉnh.- nguyên lý về kích thước:Kích thước chiều lâu năm x chiều rộng lớn x độ cao của 01 bưu gửi EMS thỏa thuận: tối đa 180 x 52 x 52 cm.- cách thức về khối lượng:Quy định về trọng lượng bưu kiến nghị và gửi đơn lẻ:- khối lượng bưu nhờ cất hộ EMS thỏa thuận: tối đa 31,5kg/bưu gửi (không quy định khối lượng tối thiểu)- Đối cùng với bưu gửi là hàng nguyên khối không thể tách rời, được nhận gửi về tối đa mang đến 50kg, nhưng mà phải bảo vệ giới hạn về kích thước theo quy định.Quy định về cân nặng bưu gởi theo lô:- con số bưu gửi buổi tối thiểu trên 01 lô: 02 bưu gửi- cân nặng mỗi bưu gửi trong lô:+ cân nặng tối thiểu: 02kg/bưu gửi+ khối lượng tối đa: 31,5kg/bưu gửi. Đối cùng với bưu giữ hộ là hàng nguyên khối không thể bóc rời, được trao gửi buổi tối đa đến 50kg, tuy vậy phải đảm bảo an toàn giới hạn về form size theo quy định.- giới hạn tối đa khối lượng lô hàng: 500kg/lô.
giấy tờ thủ tục xuất khẩu
Các loại sản phẩm & hàng hóa cấm gửi, giữ hộ có đk và bản thảo xuất khẩu (tuân theo quy định của các cơ quan siêng ngành nước ta và những cơ quan chuyên ngành tại nước nhận)a. Mức sử dụng hàng cấm giữ hộ đến các nước theo phương pháp của Việt Nam- các chất ma túy và chất kích thích thần kinh- vũ khí đạn dược, trang đồ vật kỹ thuật quân sự- những loại văn hóa phẩm đồi trụy, phản nghịch động; ấn phẩm, tài liệu nhằm mục đích phá hoại chơ vơ tựcông cộng- đồ gia dụng hoặc hóa học dễ nổ, dễ dàng cháy và các chất gây gian nguy hoặc làm mất đi vệ sinh, gây ô nhiễm và độc hại môi trường- những loại vật dụng phẩm sản phẩm & hàng hóa mà công ty nước cấm lưu thông, cấm kinh doanh, cấm xuất khẩu, nhập khẩu- Động vật- Lông thú- vật phẩm, ấn phẩm, sản phẩm & hàng hóa cấm nhập vào nước nhận- chi phí Việt Nam, tiền nước ngoài và các sách vở và giấy tờ có giá trị như tiền- các loại kim loại quý (vàng, bạc,…), diamond hay các sản phẩm được chế biến từ kim khí quí, đá quí- Đồ cổ (loại dễ dàng vỡ)- phần tử cơ thể người- pin lithium- các chất tạo nghiện- Bưu gửi đựng được nhiều bưu gửi, gửi đến nhiều add nhận khác nhaub. Qui định hàng gởi có đk đến các nước theo luật của Việt Nam- Đồ uống gồm cồn (rượu, bia…)- Các thành phầm có bắt đầu động vật- Đồ cổ (không dễ dàng vỡ), tranh nghệ thuật, đồ dùng mỹ nghệ- Dược phẩm, mẫu căn bệnh phẩm (máu, nước tiểu)- Hoa, thực vật cùng các thành phầm từ thực thứ (các các loại hạt, dung dịch lá…)- Kim cương nhân tạo, đồ dùng may mặc, mỹ phẩm- hóa học bột, lỏng, năng lượng điện tử, sản phẩm & hàng hóa dễ lỗi hỏngc. Các mặt hàng phải xin giấy phép xuất khẩu theo hình thức của Việt Nam
| STT | Mặt hàng | Giấy phép | Tài liệu tham khảo |
| 1 | Thuốc thuốc tây (số lượng ít, gửi cho tất cả những người nhận là cá nhân) | Đơn thuốc; công văn cam kết | Thông tứ 39_2013_TT-BYTvề xuất nhập khẩu thuốc dưới vẻ ngoài phi mậu dịch |
| 2 | Các các loại hạt giống | Giấy phép kiểm dịch thực vật của chi cục kiểm dịch thực vật – Cục bảo vệ thực vật | Danh mục thực vật phải kiểm dịch theo Thông tư 40_2012_TT-BNNPTNT |
| 3 | Mẫu khoáng sản | Giấy phép khai thác, xuất khẩu, công văn xin xuất hàng giữ hộ Hải quan | Thông tư 41-2012-TT-BCTvề xuất khẩu khoáng sản |
| 4 | Gỗ và các thành phầm từ gỗ | Giấy phép, hun trùng | Thông bốn 88-2011-TT-BNNPTNT |
| 5 | Động thực vật | Kiểm tra của Cục kiểm dịch thực vật, Cục thú y, giấy tờ của Cites nếu cần Bạn mong muốn gửi hàng đi tỉnh khác, hệ thống bưu điện sẽ giúp các bạn hiện quy trình này. Bất cứ ở tỉnh xa hay sát chỉ cần phải có thông tin đúng mực đơn hàng của các các bạn sẽ nhanh nệm chuyển đến tay người nhận. Cách gửi đồ dùng qua bưu điệnGửi thứ qua bưu điện là 1 trong những dịch vụ tương đối thông dụng hiện tại nay. Có thương mại dịch vụ này sản phẩm hòa và bưu phẩm nhanh lẹ được chuyển đến tay fan nhận, trên mọi 64 thức giấc thành tự xa cho gần. Tuy nhiên để cung cấp cho công tác vận gửi hàng thuận tiện hơn thì người tiêu dùng cần chú ý quy trình gởi hàng qua bưu điện cơ phiên bản như sau:  cách gởi hàng qua bưu điện cấp tốc nhất Chuẩn bị sản phẩm & hàng hóa và bưu phẩmViệc trước tiên cần có tác dụng là sẵn sàng đầy đủ hàng hóa và bưu phẩm yêu cầu gửi. Lúc đến bưu điện sản phẩm & hàng hóa và bưu khiếu nại của các các bạn sẽ được nhân viên cấp dưới bưu năng lượng điện kiểm tra, tiếp nối báo nấc phí cần được thanh toán đến từng loại hàng hóa. Sau thời điểm đã kiểm tra hàng hóa bạn sẽ nhận phiếu tin tức từ nhân viên bưu điện. Trách nhiệm của các bạn là điền không thiếu thông: fan gửi, tín đồ nhận, địa chỉ, số điện thoại cảm ứng thông minh người nhận,… phiếu tin tức này vẫn có bản sao giành cho khách sản phẩm để so sánh khi yêu cầu thiết. Đóng gói sản phẩm & hàng hóa và bưu phẩmSau khi vẫn hoàn tất xong xuôi khâu kiểm tra, phân loại, báo giá hàng hóa và bưu phẩm cần gửi đi. Nhân viên bưu điện sẽ ban đầu tiến hành đóng gói hàng hóa, bưu phẩm của chúng ta bằng một loại bao bì riêng của họ, từng sản phẩm sẽ bao gồm cách gói gọn khác nhau. Khối lượng của hàng hóa sẽ là yếu tố đưa ra quyết định đến mức tổn phí vận chuyển. Nếu các bạn sử dụng thương mại & dịch vụ chuyển phát nhanh thì mức giá thành cũng cao hơn nữa chuyển phát thường.  Gửi sản phẩm & hàng hóa và bưu phẩmSau khi đang hoàn tất tất cả các bước trên nhân viên cấp dưới bưu điện sẽ xác thực lại thông tin người gởi và người nhận, hiệ tượng gửi nhằm tính lại tầm giá giao hàng. Thời hạn giao hàng phụ thuộc vào vẻ ngoài chuyển vạc mà khách hàng chọn, chuyển phát cấp tốc thì thời hạn tầm 1 – 3 ngày, chuyển phát thường thì tầm 5 – 7 ngày, tùy ở trong vào địa điểm của bạn nhận xa tuyệt gần.  |